每个人都处在一定的社会关系中，因而每个人在社会交往中都可能遇到这种或那种、这些或那些交际中的障碍。因而要获得社交的成功，必须跨越这些形形色色的交际障碍。

社交恐惧症有种种表现形式，有的人只要一和生人或异性接触，就感到惶恐不安，异常拘束，说话前言不搭后语，目光也不知射向哪曳，脸憋得遇红，脑袋涨得多大。有的人开会一发言就感到自己浑身发抖，甚至上牙直打下牙，抖动的频率简直与脉膊相差无几，和生人、女性坐在一起就更明显，简直是如坐针毡。有的女青年总以为自己嘴臭，不敢与他人交谈，有的则总以为自己丑陋，不敢与他人打照面。

人们得了这种社交恐惧症后，有的会出现驱体症状，即以种种驱体不适感来散发焦虑情绪，有的会出现忧郁症状，感到忧伤、苦闷，自卑和自责，对生活失去信心，以至轻生。但这些症状都是继恐惧症状而来的，与真正的驱体痛和精神忧郁不同，只要恐惧症消失了，这些症状也就随之自然消失。

口吃症其实是一种特殊的社交恐惧症。它的特殊就在于不是由单纯的，直接的惧怕某些社交对象（或环境）而引起的恐惧症，而是由惧怕口吃与惧怕某种社交对象（或环境）这两种因素带来的社交恐惧症。

也就是说，口吃患者的社交恐惧症是由惧怕口吃而产生的，而对口吃的惧怕程度又是和具体的交际环境交际对象密切相关的。如有的口吃患者在熟人面前说话基本不口吃或很少口吃，可在生人面前却喉头梗塞，话难出口：有的跟同事闲聊还可以，可就怕和领导，上级对话：有的谈自己的老本行，工作或专业头头是道，就怕和生人刚一见面时寒暄语；有的小学生面对面对全斑甚至全校师生讲故事有声有色，可是在课堂上回答老师的问题却反应迟钝，唇齿失灵，凡此种种，不一而足。这是因为，这些容易引发口吃的环境成了产生口吃的条件反射信号的缘故。因而口吃患者一遇这些场合，便不由自主地恐惧起来，害怕再陷入“口吃”的困境。